Joomla

Спутниковый интернет.

Спутниковый интернет является новым Оператором Украины по предоставлению услуг двухстороннего спутникового интернета с доступом в Internetс использованием VSAT-терминалов.

Услуги спутникового интернета, предоставляемые на условиях предоплаты в режиме on-line биллинга.

В рамках проекта Спутниковый интернет предлагает на условиях предоплаты в режиме on-line биллинга услугу двухстороннего широкополосного спутникового интернета в Internet, и реальные IP адреса.

Регионы реализации проекта в рамках настоящей Партнерской Программы.

Вся территория Украины и зоны покрытия:

Характеристики сервиса  в зависимости от комплектации оборудования:

 

Наименование оборудования

Скорость скачивания из сети Интернет, до Мбит/с

Скорость передачи в сеть Интернет,

до Мбит/с

Приведены для Зоны Покрытия ИСЗ KaSat – центр пятна

Комплект Tooway

антенна 0,75м+ 3 Вт+SurfBeam2

До 10

До 4

 

Цены на оборудование и Работы по его установке

 

Наименование оборудования

 

 

Цена  

грн. с НДС

Стандартный Комплект Tooway: антенна 0,75м+3 Вт+Surf Beam 2 + опора на стену

 

5700

Активизация терминала в сети

 

200

Стандартные работы по установке Tooway

 

От  400*

ЗИП Приемопередатчик 3 Вт (антенна 0,75)

 

500

 Кабель без укладки.

 

5

Цены на тариф уточняйте.

  *Стоимость работ по установке спутникового интернета складывается из стоимости стандартных работ. Стоимость монтажа может быть увеличена на стоимости доставки оборудования к месту монтажа, дополнительных материалов и при необходимости стоимости нестандартных работ.

Перечень работ

·        предварительное обследование места установки с выездом на место монтажа 100грн. либо телефонный опрос Клиента

·        доставка оборудования к месту монтажа

·        подготовка кабеля нужной длины с коннекторами 

·        стандартный монтаж антенного поста, приемопередатчика, модема, 

·        наведение антенного поста на спутник

·        включение комплекта спутникового оборудования в сеть и подключение к нему одного персонального компьютера Абонента

·        тестирование и инструктаж Абонента, в т.ч. по вопросу работы в Личном кабинете:

 

В случае необходимости применения дополнительного нестандартного оборудования и выполнения работ, не предусмотренных вышеприведенным перечнем,  общая стоимость комплекта спутникового оборудования и работ по его инсталляции «под ключ» может быть увеличена. К нестандартным оборудованию и работам относятся доставка далее 10 км, использование подъемных механизмов (автокран, вышка), изготовление нестандартных опор и проектов на них, прокладка локальных сетей, организация WiFi-зон на территории Абонента и т.д.

 Тарифы на услуги и Тарифные планы.

Предоставление услуги двухстороннего спутникового доступа в Internet осуществляется по следующим тарифам на условиях предоплаты в режиме on-line биллинга (тарифы с предоплатой). При этом Абонент вправе сам выбирать тарифный план, включающий определенный лимит предоплаченного Internet-трафика за ежемесячную абонентскую плату. 

 

Тарифный план

 

Максимальная скорость на download

 

Максимальная скорость на

Upad

 

Объем трафика переданный +полученный

 

Абонентская платагрн. в месяц

Стандарт*

До 6Мбит/с

1 Мбит/с

10 Гб

199

Премиум*

До 8Мбит/с

2 Мбит/с

20 Гб

499

Бизнес*

До 10 Мбит/с

2 Мбит/с

30 Гб

649

Бизнес +

До 10Мбит/с

4 Мбит/с

60 Гб

1000

  ВНИМАНИЕ: При не внесении Клиентом очередной месячной Абонплаты станция Абонента будет отключена от сервиса. Повторное включение станции стоит 500 грн. и происходит в «ручном» режиме с помощью оператора службы поддержки  течение 2-3 рабочих дней, при наличии на личном счете Абонента средств в размере стоимости включения + одна ежемесячная абонплата по выбранному тарифу.

Способы оплаты услуг.

Для оплаты Абонентом услуг используется широкий список платежных систем (платежные терминалы, банковские карты, электронные деньги)

Информационное обслуживание Абонентов.

После инсталляции оборудования и его включения в сеть предоставляет Клиенту услуги двухстороннего спутникового доступа в Internetна основании Договора-оферты на услуги связи. Кроме того, для бесперебойного и качественного предоставления услуг осуществляет комплекс постпродажного обслуживания Абонента, включающий в себя Информационное обслуживание:

Информационное обслуживание предусматривает взаимодействие с Клиентом либо Партнером, представляющим интересы Абонента по следующим вопросам:

·        финансовым вопросам: урегулирование вопросов по оплате услуг, приходу и зачислению платежей;

·        вопросам абонентской службы: смена стороны (со стороны Клиента) Договора-оферты, изменение тарифного плана, информирование о состоянии лицевого счета и т.п.

·        коммерческим вопросам: информирование о процедурах внесения средств на лицевой счет, новых тарифах и услугах, контактах Партнеров и т.п.

·        вопросам Качества услуг связи: выяснение причин не предоставления услуг или снижения заявленного качества услуг, дистанционная диагностика и устранение причин збоя в работе VSAT-терминала, если збой или проблему можно осуществить без выезда к месту установки терминала.

Информационное обслуживание Клиентов организуется попринципу «Одного окна»: Клиент получает информационные услуги через Личный кабинет или потелефону.

 Плата за Информационное обслуживание с абонента не взимается.

Схема подключения спутникового интернета.